Métodos de Pagamento Oficiais e Faturação
Modalidades de liquidação em Kwanzas (AOA) com total segurança bancária e validação rápida de encomendas.
Multicaixa Express & ATM
Pagamento ágil por Referência Multicaixa em qualquer terminal ou aplicativo bancário.
Transferência Bancária
Contas institucionais nos principais bancos de Angola (BAI, BFA, BIC, BCI).
Fatura Proforma B2B
Emissão imediata para aprovação orçamental e processamento administrativo.
Validação em Tempo Record
Despacho logístico imediato após receção e conferência do comprovativo.
Modalidades de Pagamento Disponíveis
Para garantir comodidade e conformidade com os fluxos de tesouraria de empresas e clientes particulares, disponibilizamos os seguintes canais de liquidação em moeda nacional (AOA):
Referência Multicaixa / Multicaixa Express
A forma mais rápida e recomendada para encomendas online. Ao finalizar a encomenda, é gerada uma Referência Multicaixa associada à entidade oficial da Casa do Papel.
Pode liquidar em qualquer caixa eletrónico (ATM), através de Internet Banking ou na aplicação Multicaixa Express no seu smartphone.
Confirmação Automática
Os pagamentos por Referência Multicaixa beneficiam de conciliação bancária acelerada, permitindo a transição imediata da sua encomenda para o estado de separação no armazém.
Transferência Bancária ou Depósito Direto
Os pagamentos podem ser efetuados através de transferência bancária eletrónica ou depósito em balcão para as contas institucionais da empresa nos bancos BAI, BFA, BIC e BCI.
As coordenadas bancárias completas (IBAN e titularidade) constam da fatura proforma gerada no ato da encomenda.
| Instituição Bancária | Titular da Conta | Finalidade |
|---|---|---|
| Banco Angolano de Investimentos (BAI) | Papelaria Casa do Papel, (SU), Lda | Pagamento de Encomendas & Proformas |
| Banco de Fomento Angola (BFA) | Papelaria Casa do Papel, (SU), Lda | Pagamento de Encomendas & Proformas |
| Banco BIC Angola | Papelaria Casa do Papel, (SU), Lda | Pagamento de Encomendas & Proformas |
Procedimento para Validação de Comprovativos
Para encomendas liquidadas por transferência bancária, solicita-se o envio do comprovativo de pagamento para validação financeira:
- Enviar comprovativo por e-mail para: vendas@casadopapel.ao
- Indicar no assunto da mensagem o número da encomenda ou o número da fatura proforma.
- Em alternativa, pode enviar o comprovativo via WhatsApp de Atendimento Comercial: +244 923 293 888.
Prazos de Validade e Cancelamento de Reservas
A reserva dos artigos selecionados permanece ativa durante 48 horas úteis após a emissão da encomenda.
Caso o pagamento não seja confirmado dentro deste intervalo, a encomenda é automaticamente cancelada e os artigos reintegrados no stock público da loja.